Antwoord: Een webzaakje is een digitaal winkeltje, waar iedere verzamelaar postzegels, munten, telefoonkaarten en postkaarten kan kopenof aanbieden.
2. Wat kost een webzaakje?
Antwoord: Een webzaakje is helemaal gratis. U betaalt dus ook geen transactiekosten. Voorheen hanteerde webzaakjes een introductieperiode: de eerste 250 zaakjes gratis. We hebben echter besloten ALLE zaakjes gratis te maken, dus ook die na de introductieperiode. Dit is uw kans om uw verzameling compleet te maken of uit te breiden!
3. En wat zijn de kosten na de introductieperiode?
Antwoord:
Na de introductieperiode, die 1 jaar duurt, zijn er nog steeds geen kosten verbonden aan uw webzaakje! We hebben besloten ook na de introductieperiode geen kosten te berekenen. Op die manier kunt zich dus concentreren op uw verzameling!
4. Wat zijn eigenlijk de voordelen van een webzaakje?
Antwoord: Met een webzaakje kunt u gemakkelijk in contact komen met andere verzamelaars, die interesse hebben in uw (dubbele) aangeboden artikelen. Omgekeerd kunt u uw verzameling completeren door te zoeken in het aanbod op webzaakjes. Webzaakjes is dus geen veilingsite. En:
Uw advertenties verlopen niet;
U heeft ruimte om alle details in te vullen van uw bijzondere munt, postzegel, etc;
Onze site is niet onnodig ingewikkeld;
Verzamelen kan nu vanuit uw luie stoel;
Onbeperkt gratis proberen, daarna vanaf 0 euro per maand;
Per webzaakje kunnen zowel munten, postzegels en telefoon/postkaarten worden aangeboden;
Geen veiling, geen provisiekosten;
Dure en goedkope artikelen zijn gelijk;
Direct emailcontact met koper/verkoper
Kortom: Webzaakjes probeert een thuisbasis te zijn voor de verzamelaar. Zonder poespas!
5. Hoe kan ik in contact komen met webzaakjes?
Antwoord: Via info@webzaakjes.nl kunt u contact opnemen om alle vragen te stellen.
6. Ik ben mijn wachtwoord vergeten; wat nu?
Antwoord: Door een mail te sturen naar support@webzaakjes.nl. Op dit moment zijn we bezig deze procedure te verbeteren.
7. Ik heb interesse in een artikel wat wordt aangeboden. Hoe nu verder?
Antwoord: Bij de beschrijving van elk artikel klikt u op de knop "artikel kopen". In het scherm wat dan volgt kunt u uw gegevens invullen, inclusief uw email adres. Zodra u op "kopen" klikt, wordt de verkoper via de email ingelicht en deze zal binnen 3 dagen contact met u opnemen. U hoeft dus geen lid te zijn van webzaakjes om een artikel te kunnen kopen.
8. Ik heb een artikel gekocht. Hoe wordt de koop nu verder afgehandeld?
Antwoord: De verkoper van het artikel zal binnen 3 dagen contact met u opnemen en de verdere koop en het transport met u afhandelen.
9. Hoe zorg ik voor een digitale afbeelding van mijn artikel?
Antwoord: U kunt uw munt, postzegel, post- of telefoonkaart inscannen met een scanner, fotograferen met uw mobieltje, webcam of digitale camera. Sla de foto op in jpg formaat. Een bestandsgrootte van 50 tot 100 kb is vaak al voldoende voor een duidelijke foto.
TIP: Als u meerdere artikelen wilt aanbieden op uw Webzaakje, kunt u tijd besparen door ze allemaal in 1 keer te scannen/fotograferen. Vervolgens kunt u met een fotoprogramma de afbeelding op uw PC knippen en elk artikel als los bestand opslaan. Een gratis te downloaden programma waarmee dit kan is bijvoorbeeld irfanview.
10. Hoe kan ik het beste een postkaart versturen?
Antwoord: In een envelop met liefst een karton ervoor. Hierdoor zal de kaart minder snel beschadigen door het transport.
11. Mijn webzaakje is niet zichtbaar, hoe kan dat?
Antwoord: Als u nog geen artikelen heeft ingevoerd, blijft uw webzaakje verborgen. Zodra u artikelen invoert, verschijnt uw webzaakje online.